Программа повышения квалификации «Менеджер по работе с клиентами» направлена получение знаний и навыков, необходимых для успешной карьеры. Она включает в себя изучение следующих направлений: основы менеджмента, сущность предпринимательской деятельности, бизнес-планирование, маркетинг продаж, основы розничной и оптовой торговли, психология делового общения.